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Im Falle einer Panne oder eines Unfalls 365 Tage europaweit* rund um die Uhr erreichbar.

* Bei Unfällen nur deutschlandweit gültig.

  • Aus dem Inland:
    +49 180 6 365 365
  • Aus dem Ausland:
    +49 2232 73 74 00



Die Renault Assistance ist für Sie da, 24 Stunden an 365 Tagen in Deutschland sowie 38 Ländern Europas*. Im Fall eines Unfalls** helfen wir Ihnen weiter:

  • Tipps und Hinweise zum Verhalten am Unfallort rund um die Uhr
  • Organisation Abschleppen/Bergen in die nächste Renault Werkstatt
  • Organisation eines Renault Ersatzfahrzeuges - Sie bleiben mobil
  • Vermittlung eines Hotels, falls erforderlich
  • Unterstützung bei der weiteren Schadenbearbeitung

Bei einer Panne hilft Ihnen unser Service-Center sofort weiter:

  • Pannenhilfe vor Ort oder
  • Abschleppen in die nächste Renault Werkstatt
  • Hotelübernachtung
  • Organisation der Weiterreise, Ersatzwagen
  • Ersatzteilversand im Ausland

 

Weitere Details zu unseren Leistungen finden Sie in den Assistance Unterlagen in Ihrer Bordmappe und in Ihrem Garantie- und Serviceheft. Über Einzelheiten informiert Sie auch gerne Ihr teilnehmender Renault Assistance Partner.

 

** 0,20 €/Verbindung aus dem Festnetz, max. 0,60 €/Verbindung aus dem Mobilfunknetz.

*** Sofern kein Versicherungsschutz für Schleppen/Bergen besteht, übernimmt Ihre Renault Werkstatt bei einem Folgeauftrag (Reparatur / Neuwagen- bzw. Gebrauchtwagenkauf) diese Kosten für Sie. Die Mietgebühren für Ersatzwagen sind kostenpflichtig, ebenso die Hotelunterkunft.

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Dacia Assistance ist für jeden Dacia Fahrer ohne zusätzliche Mitgliedschaft da: Im Falle einer Panne oder eines Unfalls 365 Tage europaweit* rund um die Uhr erreichbar.

* Bei Unfällen nur deutschlandweit gültig.

Aus dem Inland:
+49 1806 03 22 42

Aus dem Ausland:
+49 2232 73 74 00

Pannenfall:

  • Pannenhilfe vor Ort oder
  • Abschleppen zum nächsten Dacia Partner

Weitere Details zu unseren Leistungen finden Sie in Ihren Garantie- und Serviceunterlagen. Über Einzelheiten informiert Sie auch gerne Ihr teilnehmender Dacia Assistance Partner - dort bekommen Sie auch unser maßgeschneidertes Dacia Unfallset.

Unfall***:

  • Tipps und Hinweise zum Verhalten am Unfallort
  • Organisation Abschleppen/Bergen in die nächste Renault oder Dacia Werkstatt
  • Organisation eines Renault oder Dacia Ersatzfahrzeuges - bleiben Sie mobil
  • Vermittlung eines Hotels, falls erforderlich
  • Unterstützung bei der weiteren Schadenbearbeitung

 

* Bei Unfällen nur in Deutschland gültig.

** 0,20 €/Verbindung aus dem Festnetz, max. 0,60 €/Verbindung aus dem Mobilfunknetz. *** Sofern kein Versicherungsschutz für Schleppen/Bergen besteht, übernimmt Ihre Renault bzw. Dacia Werkstatt bei einem Folgeauftrag (Reparatur / Neuwagen- bzw. Gebrauchtwagenkauf) diese Kosten für Sie. Die Mietgebühr für Ersatzwagen ist kostenpflichtig, ebenso die Hotelunterkunft. Sämtliche Bedingungen können Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen entnehmen.