SERVICEBERATER

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Zeulenroda-Triebes.
Der Serviceberater (m/w/d) organisiert die Terminplanung, die Fahrzeugannahme (Direktannahme) und die Fahrzeugrückgabe.
Der Serviceberater (m/w/d) sorgt für einen reibungslosen Ablauf bei der Vermittlung von Ersatzfahrzeugen und stellt sicher, dass der Prozess „Service“ optimal begonnen wird.

• Entgegennahme von Kundenanrufen sowie Gewährleistung einer kundenorientierten Telekommunikation
• Individuelle Betreuung der Service Kunden und der Kunden im Wartebereich
• Sicherstellung der Kundenmobilität; u. a. Verwaltung von Ersatz-/Mietfahrzeugen für Kunden
• Pflege der Stammdaten von Kunden bzw. Neukunden
• Vorbereitung der Fahrzeugakte bzw. Historie
• Rechnungsvorbereitung und Rechnungserstellung; Kassieren von Rechnungen; Rechnungen erklären

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Kfz - Technischen Bereich
• Kenntnisse der üblichen IT Anwendungen wie z. B. MS Office, Internet, DMS und Werkstatt-/Terminplanung
• Uneingeschränkte Bereitschaft zur Weiterbildung
• Führerschein Klasse B

Wir bieten:

• Bezahlte Schulungen und Qualifizierungen
• Unbefristete Arbeitsverträge

Kontakt:

Autohaus H. Walter GmbH

Leibnizstrstr. 61
07548 Gera
T: +49365 833320
info@renault-walter.de

AUTOMOBILVERKÄUFER (m/w/d) Neu- und Gebrauchtwagen (Standort Gera)

• aktive Ansprache neuer Kunden und Pflege von Bestandskunden
• Kontinuierliche Begleitung des Kunden- von der ersten Beratung über den Verkauf (d.h. aktiver Verkauf und Vermarktung von Neu- und Gebrauchtwagen)
• Anbieten, planen und durchführen von Probefahrten
• Erstellung und Prüfung der Kaufvertragsunterlagen
• Verkauf und Abwicklung von Finanzierungs- und Leasingangeboten sowie den zugehörigen Versicherungsleistungen des Herstellers
• regelmäßiges Reporting an Vorgesetzten

Ihr Profil:

• große Leidenschaft für die Automobilbranche
• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Zertifizierungen
• ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
• kundenorientierten Denk- und Handelsweise
• gerne auch Quereinsteiger

Wir bieten:

• Bezahlte Schulungen und Qualifizierungen
• Attraktives Provisionssystem
• Unbefristete Arbeitsverträge
• Verschiedene Prämienmöglichkeiten
• Regelmäßige Mitarbeiterbefragungen
• Mitarbeiterevents und Ausflüge
• Dienstwagen

Kontakt:

Autohaus H. Walter GmbH

Leibnizstrstr. 61
07548 Gera
T: +49365 833320
info@renault-walter.de