SERVICEBERATER
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Zeulenroda-Triebes.
Der Serviceberater (m/w/d) organisiert die Terminplanung, die Fahrzeugannahme (Direktannahme) und die Fahrzeugrückgabe.
Der Serviceberater (m/w/d) sorgt für einen reibungslosen Ablauf bei der Vermittlung von Ersatzfahrzeugen und stellt sicher, dass der Prozess „Service“ optimal begonnen wird.
- Entgegennahme von Kundenanrufen sowie Gewährleistung einer kundenorientierten Telekommunikation
- Individuelle Betreuung der Service Kunden und der Kunden im Wartebereich
- Sicherstellung der Kundenmobilität; u. a. Verwaltung von Ersatz-/Mietfahrzeugen für Kunden
- Pflege der Stammdaten von Kunden bzw. Neukunden
- Vorbereitung der Fahrzeugakte bzw. Historie
- Rechnungsvorbereitung und Rechnungserstellung; Kassieren von Rechnungen; Rechnungen erklären
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Kfz - Technischen Bereich
- Kenntnisse der üblichen IT Anwendungen wie z. B. MS Office, Internet, DMS und Werkstatt-/Terminplanung
- Uneingeschränkte Bereitschaft zur Weiterbildung
- Führerschein Klasse B
Wir bieten:
- Bezahlte Schulungen und Qualifizierungen
- Unbefristete Arbeitsverträge
Kontakt:
Autohaus H. Walter GmbH
Leibnizstrstr. 61
07548 Gera
T: +49365 833320
info@renault-walter.de
AUTOMOBILVERKÄUFER (m/w/d) Neu- und Gebrauchtwagen (Standort Gera)
- aktive Ansprache neuer Kunden und Pflege von Bestandskunden
- Kontinuierliche Begleitung des Kunden- von der ersten Beratung über den Verkauf (d.h. aktiver Verkauf und Vermarktung von Neu- und Gebrauchtwagen)
- Anbieten, planen und durchführen von Probefahrten
- Erstellung und Prüfung der Kaufvertragsunterlagen
- Verkauf und Abwicklung von Finanzierungs- und Leasingangeboten sowie den zugehörigen Versicherungsleistungen des Herstellers
- regelmäßiges Reporting an Vorgesetzten
Ihr Profil:
- große Leidenschaft für die Automobilbranche
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Zertifizierungen
- ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- kundenorientierten Denk- und Handelsweise
- gerne auch Quereinsteiger
Wir bieten:
- Bezahlte Schulungen und Qualifizierungen
- Attraktives Provisionssystem
- Unbefristete Arbeitsverträge
- Verschiedene Prämienmöglichkeiten
- Regelmäßige Mitarbeiterbefragungen
- Mitarbeiterevents und Ausflüge
- Dienstwagen
Kontakt:
Autohaus H. Walter GmbH
Leibnizstrstr. 61
07548 Gera
T: +49365 833320
info@renault-walter.de